Sobre nosotros

Sobre nosotros

El Grupo Barceló cuenta con cerca de 85 años de experiencia en el sector turístico nacional e internacional y centra su negocio en dos áreas principales, hoteles y viajes.

Ávoris. Reinventing Travel

Ochenta y cinco años de experiencia, un nuevo nombre puesto al servicio de reinventar la forma de viajar, de la mano de todos los tipos de viajeros. Ser parte del Grupo Barceló nos aporta una solidez y prestigio indiscutibles.

Un emblema único, desde el que aspiramos a conectar con los nuevos viajeros, los nuevos hábitos y las nuevas actitudes que articulan el viaje y la industria turística contemporánea.

Avoris Reinventing Travel

Avoris en cifras: Informe anual 2016

Facturación anual
Millones de euros
Empleados
Puntos de venta
Pasajeros
Millones

Filosofía y valores

Los viajeros hoy nos piden ser mucho más que un actor convencional de la distribución de viajes, necesitan nuevos acompañantes que se relacionen con ellos de forma personalizada y cercana.

Nuestra visión:

Los viajeros reinventan su forma de viajar. Permanentemente.

Nuestra visión:

Nuestros valores:

INNOVACIÓN

Nos reinventamos con cada nuevo viajero.

TRABAJO EN EQUIPO

Trabajamos en equipo. Juntos seguimos liderando la revolución del sector turístico.

COMPROMISO CON EL CLIENTE

Nos comprometemos con cada cliente, con cada nueva oportunidad de crear una relación única.

PASIÓN

Nos apasionamos con cada viaje y con cada nueva forma de viajar.

CRECIMIENTO PERSONAL

Creemos en el crecimiento personal de nuestros empleados porque es el nuestro.

RESPONSABILIDAD

Avanzamos hacia un modelo turístico responsable y sostenible.

Nuestra misión:

Reinventarnos con cada viajero, para que sus viajes sean como ellos quieren.

Nuestra misión:

Somos una respuesta innovadora a sus nuevas necesidades, abierta a todas sus nuevas formas de viajar, pensada para crear relaciones únicas con cada cliente y acompañarle en todas las fases de su experiencia.

Ávoris es un proyecto basado en la calidad y la innovación, con los valores, la solidez y el prestigio del Grupo Barceló.

Evolución

Desde el año 1931 hasta la actualidad trabajamos con el foco puesto en el viajero como centro de nuestra actividad, adaptándonos a un mundo en permanente evolución, con conceptos novedosos de viajes.

1931
Nace Autocares Barceló (compañia de transporte), fundada por Simón Barceló en Felanitx (Mallorca, España).
1954
La empresa decide entrar en el sector de agencias de viaje, hecho que culmina con la creación de Barceló Viajes ese mismo año.
1996
Barceló Viajes asume la representación para el territorio español del turoperador británico First Choice Holidays
2000
Barceló Viajes se incorpora a First Choice PLC, convirtiéndose en su accionista mayoritario.
2002
El grupo mallorquín ejerce su derecho de tanteo y recupera de nuevo Barceló Viajes.
2008
Joint venture con American Express. Barceló Viajes aporta la plataforma tecnológica y el back office, mientras que la gestión corresponde a Amex.
2009
Lanzamiento de PlanB! la marca de referencia en cajas regalo de viajes y experiencias
2010
National Geographic Store
Joint venture con National Geographic para la apertura de tiendas en España
2012
Jolidey Quelónea La Cuarta Isla
Lanzamiento de la actividad mayorista con la salida al mercado de tres marcas de turoperación, Jolidey, Quelónea y laCuartaIsla
2013
Jolidey Quelónea
Lanzamiento de dos marcas especialistas: LePlan especializado en el producto Disneyland Paris y LeSki especializada en viajes de nieve, aventura y deporte.
Jotelclick
Lanzamiento Jotelclick, el banco de camas.
Evelop
Inicio de operaciones de la compañia aérea Evelop.
Barceló Congresos
Creación de Barceló Congresos, el organizador profesional de congresos con dedicación exclusiva a la planificación y desarrollo de congresos y reuniones profesionales.
BCD Travel
Alianza estratégica con BCD Travel, que pasa a ser la marca de organización de viajes corporativos y eventos.
2014
Jolidey
Firma de alianza estratégica con Viajes Eroski.
2015
B The Travel Brand
Cambio de marca de la red de agencias de viajes: Barceló Viajes evoluciona a B the travel brand.
B The Travel Brand Xperience
B the travel brand abre sus primeros puntos de venta especializados: una tienda premium y una flagship en Madrid.
Viajes 2000
Adquisición de Viajes 2000 que pasa a integrarse en BCD Travel.
Turavia
Lanzamiento de la marca de receptivo para dar servicio a los clientes en destino.
2016
Special Tours Catai
Adquisición de los turoperadores Special Tours y Catai, reforzando así la estrategia del basada en la especialización del producto
Special Tours
Lanzamiento de la marca de experiencias diseñadas para el público milenial.
Viva Tours
Lanzamiento del turoperador de media y larga distancia con vuelos operados por Iberia Líneas Aéreas.
2017
Avoris. Reinventing Travel
La división de viajes del Grupo Barceló pasa a denominarse Ávoris.

Modelo estratégico

Creamos relaciones únicas con cada viajero en todas las fases de su experiencia, a través de múltiples áreas de negocio interconectadas, aportando valor en cada una de ellas, a través de productos, servicios y contenidos que responden de manera auténtica a su forma de entender los viajes.

Modelo estratégico

Nuestra estrategia

No somos un grupo de empresas turísticas, hemos evolucionado a un modelo global de integración vertical con marcas especializadas que ofrecen una experiencia única y adaptada a cada cliente. Una estructura nueva pensada para liderar los cambios del mercado turístico en cinco áreas: distribución, producto, compañía aérea, receptivo y cajas regalo..

Somos los compañeros de viaje de nuestros clientes, en cada momento del mismo.

Modelo estratégico

Equipo directivo

Somos un operador turístico global que consolida y aporta valor añadido a nuestros clientes y lo reflejamos en nuestro modelo organizativo; no somos la suma de diferentes actividades, trabajamos de forma integrada como un único equipo.

Gabriel M. Subías

CEO

Enric Riera

Director General Distribución

José Segura

Director General Producto y Explotación

Bruno Claeys

Director General Evelop Airlines

Michel Arellano

Director General Desarrollo de Negocio

Alejandro Subías

Director General Corporativo

Juan Ignacio Saiz

Director Económico - Financiero